POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Política de privacidad
Introducción
Esta política de privacidad (“ Política ”) describe cómo YOY (“ Compañía, ” “ nosotros, ” y “ nuestro ”) procesa, recopila, usa y comparte datos personales cuando utiliza este sitio web (el“ Sitio web ”). Lea la siguiente información detenidamente para comprender nuestras prácticas con respecto a sus datos personales y cómo procesaremos los datos.
Fines del procesamiento
¿Qué son los datos personales?
Recopilamos información sobre usted en una variedad de formas, incluidos los datos personales. Tal como se utiliza en esta Política, "datos personales" es como se define en el Reglamento general de protección de datos, esto incluye cualquier información que, ya sea sola o en combinación con otra información que procesamos sobre usted, lo identifica como individuo, incluyendo, por ejemplo, su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
¿Por qué necesitamos sus datos personales?
Solo procesaremos sus datos personales de acuerdo con las leyes de privacidad y protección de datos aplicables. Necesitamos ciertos datos personales para poder brindarle acceso al sitio web. Si se registró con nosotros, se le pedirá que marque la casilla para aceptar proporcionar esta información para acceder a nuestros servicios, comprar nuestros productos o ver nuestro contenido. Este consentimiento nos proporciona la base legal que requerimos según la ley aplicable para procesar sus datos. Conserva el derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento. Si no está de acuerdo con nuestro uso de sus datos personales de acuerdo con esta Política, no utilice nuestro sitio web.
Recopilación de sus datos personales
Recopilamos información sobre usted de las siguientes maneras:
Información que usted nos brinda. Esto incluye:
- los datos personales que proporciona cuando se registra para utilizar nuestro sitio web, incluido su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de usuario, contraseña e información demográfica (como su sexo);
- los datos personales que pueden estar contenidos en cualquier video, comentario u otro envío que cargue o publique en el sitio web;
- los datos personales que proporciona en relación con nuestro programa de recompensas y otras promociones que ejecutamos en el sitio web;
- los datos personales que proporciona cuando informa un problema con nuestro sitio web o cuando le brindamos atención al cliente;
- los datos personales que proporciona cuando realiza una compra a través de nuestro sitio web; y
- los datos personales que nos proporciona cuando se comunica con nosotros por teléfono, correo electrónico u otro medio.
Información de sitios web de redes sociales.
Nuestro sitio web incluye interfaces que le permiten conectarse con sitios de redes sociales (cada uno un "SNS"). Si se conecta a un SNS a través de nuestro sitio web, nos autoriza a acceder, utilizar y almacenar la información que acordó que el SNS podría proporcionarnos en función de su configuración en ese SNS. Accederemos, usaremos y almacenaremos esa información de acuerdo con esta Política. Puede revocar nuestro acceso a la información que proporciona de esta manera en cualquier momento modificando la configuración adecuada desde la configuración de su cuenta en el SNS correspondiente.
Información recopilada automáticamente.
Registramos automáticamente información sobre usted y su computadora o dispositivo móvil cuando accede a nuestro sitio web. Por ejemplo, al visitar nuestro sitio web, registramos el nombre y la versión del sistema operativo de su computadora o dispositivo móvil, el fabricante y el modelo, el tipo de navegador, el idioma del navegador, la resolución de la pantalla, el sitio web que visitó antes de navegar en nuestro sitio web, las páginas que vio, cuánto tiempo que pasó en una página, tiempos de acceso e información sobre su uso y acciones en nuestro sitio web.Recopilamos esta información sobre usted mediante cookies
Elaboración de perfiles y toma de decisiones automatizados.
No utilizamos sus datos personales para la toma de decisiones automatizada. Sin embargo, podemos hacerlo para cumplir con las obligaciones impuestas por la ley, en cuyo caso le informaremos de dicho procesamiento y le brindaremos la oportunidad de objetar.
Cookies
¿Qué son las cookies?
Podemos recopilar información utilizando "cookies". Las cookies son pequeños archivos de datos almacenados en el disco duro de su computadora o dispositivo móvil por un sitio web. Podemos utilizar cookies de sesión (que caducan una vez que cierra su navegador web) y cookies persistentes (que permanecen en su computadora o dispositivo móvil hasta que las elimine) para brindarle una experiencia más personal e interactiva en nuestro sitio web. P >
Usamos dos categorías amplias de cookies: (1) cookies de origen, que nosotros enviamos directamente a su computadora o dispositivo móvil, que solo usamos para reconocer su computadora o dispositivo móvil cuando vuelve a visitar nuestro sitio web; y (2) cookies de terceros, que son atendidas por proveedores de servicios en nuestro sitio web, y pueden ser utilizadas por dichos proveedores de servicios para reconocer su computadora o dispositivo móvil cuando visita otros sitios web.
Cookies que use
Nuestro sitio web utiliza los siguientes tipos de cookies para los fines que se detallan a continuación:
Tipo de cookie |
Propósito |
Cookies esenciales |
Estas cookies son esenciales para brindarle los servicios disponibles a través de nuestro sitio web y para permitirle utilizar algunas de sus funciones. Por ejemplo, le permiten iniciar sesión en áreas seguras de nuestro sitio web y ayudan a que el contenido de las páginas que solicita se carguen rápidamente. Sin estas cookies, los servicios que ha solicitado no se pueden proporcionar, y solo usamos estas cookies para brindarle esos servicios. |
Cookies de funcionalidad |
Estas cookies permiten que nuestro sitio web recuerde las elecciones que realiza cuando utiliza nuestro sitio web, como recordar sus preferencias de idioma, recordar sus datos de inicio de sesión y recordar los cambios que realiza en otras partes de nuestro sitio web que puede personalizar. El propósito de estas cookies es brindarle una experiencia más personal y evitar que tenga que volver a ingresar sus preferencias cada vez que visita nuestro sitio web. |
Cookies de análisis y rendimiento |
Estas cookies se utilizan para recopilar información sobre el tráfico a nuestro sitio web y cómo los usuarios utilizan nuestro sitio web. La información recopilada no identifica a ningún visitante individual. Incluye el número de visitantes a nuestro sitio web, los sitios web que los remitieron a nuestro sitio web, las páginas que visitaron en nuestro sitio web, a qué hora del día visitaron nuestro sitio web, si han visitado nuestro sitio web antes y otra información similar. Usamos esta información para ayudar a operar nuestro sitio web de manera más eficiente, para recopilar información demográfica amplia y para monitorear el nivel de actividad en nuestro sitio web. Usamos Google Analytics para este propósito. Google Analytics utiliza sus propias cookies. Solo se utiliza para mejorar el funcionamiento de nuestro sitio web. Puede encontrar más información sobre las cookies de Google Analytics aquí: https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsCookies Puede obtener más información sobre cómo Google protege sus datos aquí: https://policies.google.com/privacy . Puede evitar el uso de Google Analytics relacionado con su uso de nuestro sitio web descargando e instalando el complemento del navegador disponible a través de este enlace: http://tools.google.com / dlpage / gaoptout? hl = en-GB |
Cookies de publicidad y dirigidas |
Estas cookies rastrean sus hábitos de navegación para permitirnos mostrarle publicidad que probablemente sea de su interés. Estas cookies utilizan información sobre su historial de navegación para agruparlo con otros usuarios que tienen intereses similares. Con base en esa información, y con nuestro permiso, los anunciantes externos pueden colocar cookies para permitirles mostrar anuncios que creemos que serán relevantes para sus intereses mientras se encuentra en sitios web de terceros. Puede desactivar las cookies que recuerdan sus hábitos de navegación y dirigen publicidad a usted visitando http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices . Si elige eliminar las cookies dirigidas o publicitarias, seguirá viendo anuncios, pero es posible que no sean relevantes para usted. Incluso si elige eliminar las cookies de las empresas enumeradas en el enlace anterior, no todas las empresas que ofrecen publicidad basada en el comportamiento en línea están incluidas en esta lista, por lo que es posible que reciba algunas cookies y anuncios personalizados de empresas que no figuran en la lista. < / p> |
Cookies de redes sociales |
Estas cookies se utilizan cuando comparte información utilizando un botón para compartir en las redes sociales o un botón "Me gusta" en nuestro sitio web o cuando vincula su cuenta o interactúa con nuestro contenido en oa través de un sitio web de redes sociales como Facebook, Twitter o Google+. La red social registrará que ha hecho esto. |
Deshabilitar las cookies
Por lo general, puede eliminar o rechazar las cookies a través de la configuración de su navegador. Para hacer esto, siga las instrucciones proporcionadas por su navegador (generalmente ubicadas dentro de la función de "configuración", "ayuda" "herramientas" o "editar"). Muchos navegadores están configurados para aceptar cookies hasta que cambie su configuración.
Si no acepta nuestras cookies, puede experimentar algunos inconvenientes en el uso de nuestro sitio web. Por ejemplo, es posible que no podamos reconocer su computadora o dispositivo móvil y es posible que deba iniciar sesión cada vez que visite nuestro sitio web.
Publicidad
Podemos utilizar otras empresas para publicar anuncios de terceros cuando visita y utiliza el sitio web. Estas empresas pueden recopilar y utilizar información de flujo de clics, tipo de navegador, hora y fecha, tema de los anuncios en los que se hizo clic o se desplazó durante sus visitas al sitio web y otros sitios web para proporcionar anuncios sobre bienes y servicios que puedan ser de su interés. Estas empresas suelen utilizar tecnologías de seguimiento para recopilar esta información. El uso que hacen otras empresas de sus tecnologías de seguimiento está sujeto a sus propias políticas de privacidad.
- Uso de sus datos personales
Podemos utilizar sus datos personales de la siguiente manera:
- para operar, mantener y mejorar nuestro sitio web, productos y servicios;
- para administrar su cuenta, incluso para comunicarse con usted con respecto a su cuenta, si tiene una cuenta en nuestro sitio web;
- para operar y administrar nuestro programa de recompensas y otras promociones en las que participa en nuestro sitio web;
- para responder a sus comentarios y preguntas y para brindar servicio al cliente;
- para enviar información, incluidos avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes administrativos y de soporte;
- con su consentimiento, para enviarle correos electrónicos de marketing sobre próximas promociones y otras noticias, incluida información sobre productos y servicios ofrecidos por nosotros y nuestras afiliadas. Puede optar por no recibir dicha información en cualquier momento: dichos correos electrónicos de marketing le indican cómo "optar por no recibir". Tenga en cuenta que, incluso si opta por no recibir correos electrónicos de marketing, es posible que le enviemos correos electrónicos que no sean de marketing.Los correos electrónicos que no son de marketing incluyen correos electrónicos sobre su cuenta con nosotros (si tiene una) y nuestras relaciones comerciales con usted;
- para procesar los pagos que realiza a través de nuestro sitio web;
- según consideremos necesario o apropiado (a) para cumplir con las leyes aplicables; (b) para cumplir con solicitudes legales y procesos legales, incluso para responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales; (c) para hacer cumplir nuestra Política; y (d) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y / o los de usted u otros;
- para servicios de análisis y estudio; y
- como se describe en la sección "Uso compartido de sus datos personales" a continuación
Cómo compartir sus datos personales
Podemos compartir sus datos personales de la siguiente manera:
- Terceros designados por usted. Podemos compartir sus datos personales con terceros cuando haya dado su consentimiento para hacerlo.
- Nuestros Proveedores de servicios externos . Podemos compartir sus datos personales con nuestros proveedores de servicios externos que brindan servicios como análisis de datos, procesamiento de pagos, tecnología de la información y provisión de infraestructura relacionada, servicio al cliente, entrega de correo electrónico, auditoría y otros servicios similares.
- Sitios de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web y funciones de terceros. Esta Política no cubre las prácticas de privacidad de dichos terceros. Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad y no aceptamos ninguna responsabilidad por sus sitios web, funciones o políticas. Lea sus políticas de privacidad antes de enviarles datos.
Contenido generado por el usuario
Puede compartir datos personales con nosotros cuando envía contenido generado por el usuario a nuestro sitio web, incluso a través de nuestro programa de recompensas, foros, foros de mensajes y blogs en nuestro sitio web. Tenga en cuenta que cualquier información que publique o divulgue en nuestro sitio web se convertirá en información pública y estará disponible para otros usuarios de nuestro sitio web y para el público en general. Le instamos a que tenga mucho cuidado al decidir divulgar sus datos personales, o cualquier otra información, en nuestro sitio web. Dichos datos personales y otra información no serán privados ni confidenciales una vez que se publiquen en nuestro sitio web.
Si nos proporciona sus comentarios, podemos utilizarlos y divulgarlos en nuestro sitio web, siempre que no los asociemos con sus datos personales. Si ha dado su consentimiento para hacerlo, podemos publicar su nombre y apellido junto con sus comentarios en nuestro sitio web. Recopilaremos cualquier información contenida en dichos comentarios y trataremos los datos personales que contengan de acuerdo con esta Política.
Transferencia internacional de datos
Su información, incluidos los datos personales que recopilamos de usted, puede ser transferida, almacenada y procesada por nosotros fuera del país en el que reside, donde la protección de datos y las regulaciones de privacidad pueden no ofrecer el mismo nivel de protección que en otras partes del mundo. Al aceptar esta Política, acepta esta transferencia, almacenamiento o procesamiento. Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta Política.
Seguridad
Buscamos utilizar medidas organizativas, técnicas y administrativas razonables para proteger los datos personales dentro de nuestra organización. Desafortunadamente, no se puede garantizar que ningún sistema de transmisión o almacenamiento sea completamente seguro, y la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si cree que la seguridad de cualquier cuenta que pueda tener con nosotros se ha visto comprometida), comuníquese con nosotros para notificarnos inmediatamente del problema.
Retención
Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea razonablemente necesario para que pueda utilizar el sitio web hasta que cierre su cuenta o cancele su suscripción, a menos que la ley exija o permita un período de retención más prolongado (por ejemplo, con fines reglamentarios) p >
Nuestra política sobre niños
Nuestro sitio web no está dirigido a niños menores de 16 años. Si un padre o tutor se da cuenta de que su hijo nos ha proporcionado información sin su consentimiento, él o ella debe contactarnos. Eliminaremos dicha información de nuestros archivos tan pronto como sea razonablemente posible.
Sus derechos
- Exclusión. Puede comunicarse con nosotros en cualquier momento para excluirse de: (i) comunicaciones de marketing directo; (ii) toma de decisiones automatizada y / o elaboración de perfiles; (iii) nuestra recopilación de datos personales sensibles; (iv) cualquier nuevo procesamiento de sus datos personales que podamos llevar a cabo más allá del propósito original; o (v) la transferencia de sus datos personales fuera del EEE. Tenga en cuenta que el uso que haga de parte del sitio web puede resultar ineficaz si se da de baja.
- Acceso. Puede acceder a la información que tenemos sobre usted en cualquier momento a través de su perfil / cuenta o comunicándose con nosotros directamente.
- Modificar. También puede contactarnos para actualizar o corregir cualquier inexactitud en sus datos personales.
- Move. Sus datos personales son portátiles, es decir, usted tiene la flexibilidad de transferir sus datos a otros proveedores de servicios como desee.
- Borrar y olvidar. En determinadas situaciones, por ejemplo, cuando la información que tenemos sobre usted ya no es relevante o es incorrecta, puede solicitar que borremos sus datos.
Si desea ejercer alguno de estos derechos, comuníquese con nosotros. En su solicitud, indique claramente: (i) qué se trata de datos personales; y (ii) cuál de los derechos anteriores le gustaría hacer cumplir. Para su protección, solo podemos implementar solicitudes con respecto a los datos personales asociados con la dirección de correo electrónico particular que utiliza para enviarnos su solicitud, y es posible que necesitemos verificar su identidad antes de implementar su solicitud. Intentaremos cumplir con su solicitud tan pronto como sea razonablemente posible y, en cualquier caso, dentro de un mes de su solicitud. Tenga en cuenta que es posible que necesitemos retener cierta información para fines de mantenimiento de registros y / o para completar cualquier transacción que haya comenzado antes de solicitar dicho cambio o eliminación.
Quejas
Estamos comprometidos a resolver cualquier queja sobre nuestra recopilación o uso de sus datos personales. Si desea presentar una queja con respecto a esta Política o nuestras prácticas en relación con sus datos personales, comuníquese con nosotros a través de la información que figura en nuestro sitio web. Responderemos a su reclamación lo antes posible y, en cualquier caso, en un plazo de 30 días. Esperamos resolver cualquier queja que se nos presente; sin embargo, si cree que su queja no se ha resuelto de manera adecuada, se reserva el derecho de comunicarse con la autoridad supervisora de protección de datos local.
Información de contacto
Agradecemos sus comentarios o preguntas sobre esta Política. Puede contactarnos por escrito oa través de nuestro sitio web .