ZWROTY I WYMIANA

Na każdą biżuterię w naszym sklepie udzielamy 7-dniowej gwarancji na zwrot i 3 miesiące wymiany. Jeśli kupowana u nas biżuteria ma problemy z jakością, takie jak blaknięcie, spadające diamenty itp., skontaktuj się z nami, a wymienimy ją bezpłatnie lub zwrócimy Ci pieniądze (w ciągu 7 dni od otrzymania produktu). Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić jakość każdego produktu, ale ponieważ większość produktów jest wykonana z wielu drobnych materiałów, nieuniknione jest, że w bardzo małej części mogą wystąpić drobne problemy. Jeśli tak, skontaktuj się z nami na czas, a my dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać ten problem.

PÓŹNE LUB BRAKUJĄCE ZWROTY (JEŚLI DOTYCZY)

Jeśli jeszcze nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy, najpierw ponownie sprawdź swoje konto bankowe.
Następnie skontaktuj się z wystawcą karty kredytowej, może upłynąć trochę czasu, zanim zwrot zostanie oficjalnie zaksięgowany .
Następnie skontaktuj się ze swoim bankiem. Często jest trochę czasu na przetwarzanie przed wysłaniem zwrotu.
Jeśli zrobiłeś to wszystko i nadal nie otrzymałeś zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem customer@jeweart.com.

UWAGA
Kilka rodzajów towarów jest zwolnionych ze zwrotu, na przykład produkty spersonalizowane, karty podarunkowe. W przypadku tych produktów możesz również skontaktować się z nami i poprosić o zmianę, jeśli wystąpią jakiekolwiek problemy z jakością.


Aby dokonać zwrotu, wymagamy paragonu lub dowodu zakupu.


Są pewne sytuacje, w których zwroty nie są przyznawane (jeśli dotyczy)